Гарантия, возврат или обмен товара

ГАРАНТИИ

На нашем сайте Woozzee.ru мы поддерживаем высокое качество продукции и стремимся обеспечить наилучшее обслуживание клиентов. Мы хотим, чтобы вы были довольны своим заказом!

Возврат денег за товар производится в течение 14 календарных дней, после получения и проверки продукции. Стоимость доставки не возвращается. Обмен и возврат производится в соответствии с правилами, указанными ниже.

Мы гарантируем, что все наклейки, произведенные нами, имеют высокое качество Их использование допускается как на улицах, так и в помещениях.

Пожалуйста проверьте ваш заказ сразу при получении!

ОБМЕН

Замена виниловых наклеек осуществляется Woozzee.ru в случае:

1. Если наклейка имеет производственный брак (недорезанное изображение, расслаивание бумаги или пленки).
2. Если наклейка не соответствует заказу (неправильный размер, либо изображение).

Порядок оформления замены виниловой наклейки:

1. Сфотографируйте наклейку, упаковку (если упаковка испорчена при пересылке), брак КРУПНЫМ ПЛАНОМ.
2. Отправьте претензию (с фото) используя почту: zakaz@smart-mail.su
3. Мы рассмотрим вашу претензию и отправим вам новую наклейку бесплатно.

ВОЗВРАТ

Деньги за виниловую наклейку для стен возвращаются в случае:

1. Если наклейка имеет производственный брак (недорезанное, изображение, расслаивание бумаги или пленки)

Порядок оформления возврата денег за виниловую наклейку:

1. Сфотографируйте наклейку, брак либо те огрехи качества, которые вас не устраивают КРУПНЫМ ПЛАНОМ;
2. Отправьте претензию на e-mail: zakaz@smart-mail.su, в теме укажите "Претензия";
3. Возврат стоимости заказа осуществляется почтовым переводом или на банковскую карту в течении двух недель с момента принятия решения о возврате денег за наклейку.

ВНИМАНИЕ!

Woozzee.ru не может гарантировать сроки доставки третьей стороной и не несет ответственности за любые денежные потери или неудобства, вызванные поздней доставкой, потерей или повреждением посылки.

К возврату и обмену не принимаются наклейки пострадавшие в результате неаккуратного оклеивания на поверхность!

Так же к возврату и обмену не принимаются наклейки, которые не клеятся к поверхности из-за ее структуры. Структура поверхностей, подходящих к оклеиванию указаны в инструкции по применению. В случае возникающих вопросов, свяжитесь с нами по почте.